11月11日上午，柯桥区举行新职工服务中心启动仪式，这标志着我区又增加了服务广大职工的一个新阵地和新平台。

柯桥区职工服务中心前身为柯桥区职工维权帮扶中心，2011年正式通过区编办批准设立，与区人力资源和社保局的劳动仲裁委员会合署办公。2013年10月，为方便职工办理，区总工会依托区便民服务中心，在二楼设置专门对外窗口，全面提供帮困、维权、就业、信访和医疗互助保障等服务。2014年10月，根据浙江省总工会2013年2号《关于推进职工服务中心建设的指导意见》，又在公共服务大楼20楼设立了专门的办事大厅，配有46平方米的服务大厅，16平方米的调解室和8平方米的资料室，落实四名专职人员，开通了12351热线电话，为广大职工提供困难救助、就业援助、信访接待、法律援助、医疗互助、志愿服务、工会审批、职工入会和文体培训等十大服务内容，建立了效能建设、服务规范、内部考勤、考核评优等十大工作机制，全面打造为职工办事的一站式综合性服务窗口，真正体现情系职工、方便职工、服务职工。

下阶段，区职工服务中心将始终立足于柯桥区经济社会发展大局，不断丰富服务内容，创新服务载体，以更加高效、更加优质、更加便捷的服务水平和服务质量为全区广大职工排忧解难。